בטרם בוחרות חברות וארגונים בהקמת מערך אבטחה פיזי (ודיגיטלי), ישנו כמובן הצורך לבחון לעומק את הצרכים הביטחוניים הרלוונטיים ואת אסטרטגיית הביטחון וזאת בכדי ליהנות ממערך אבטחה מיטבי, יעיל וחסכוני.
חברות וארגונים רבים פונים לחברות אבטחה ואף לחברות המתמחות בהענקת ייעוץ בטחוני מקיף. אלו, ובהן ארקס אבטחה, מעניקות חוות דעת מקצועית בהתאם לתנאים הקיימים ומייעצים באלו כלים ודרכים חשוב להשתמש על מנת להעניק לכל מסגרת את מעגלי האבטחה המתאימים לה ורק לה.
התכלית של ייעוץ בטחוני
ייעוץ בטחוני נועד לעסקים, ארגונים, מוסדות, מפעלים ואתרים תפעוליים שצריכים להבין היכן קיימים פערי אבטחה, אילו סיכונים דורשים מענה מיידי, ואיך בונים מערך הגנה יעיל שמתאים לשטח, לתקציב ולאופי הפעילות.
בפועל, תהליך נכון של ייעוץ בטחוני מסייע לצמצם חשיפה לפריצות, גניבות, חדירה לאזורים רגישים, כשלים בבקרת כניסה, תיעוד חסר, תגובה איטית לאירועי חירום ונזק תפעולי שעלול להשבית פעילות עסקית.
בכל הנוגע למערך הפיזי של האבטחה, ברוב המקרים תגלו שכל חברה בתחום המייעצת לכם בנושא תבסס את מערך האבטחה על בסיס של חמישה מעגלים –
המעגל הראשון הוא החיצוני ביותר וכולל בתוכו שערים היקפיים, שערים להולכי רגל, גדרות, חניונים, תאורה חיצונית, עמדות אבטחה קדמיות, מערכות אזעקה וניטור ועוד.
המעגל השני נכנס פנימה וכולל בתוכו דלפק קבלה, מערכת מצלמות במעגל סגור, מתחם המשרדים, קוראי כרטיסים לעובדים ולמבקרים במקום, מערכות אזעקה ועוד.
המעגל השלישי כולל כבר את אולמות הייצור, מעבדות ושאר חללי העבודה כשהמעבר למעגל הרביעי חבוי יותר וכולל את הכספות ומידור בין כל מחלקה ומחלקה.
לבסוף אנו מגיעים לחדר הבקרה הביטחוני שעוקב ומתצפת על שאר המעגלים בזמן אמת ואמור להיות המקור למענה ראשוני ומידי בכל התפתחות.
בשטח, המשמעות של תכנון לפי מעגלי אבטחה היא יצירת שכבות מענה שמקטינות תלות בפתרון אחד בלבד.
כך, גם אם נוצר כשל בנקודה מסוימת – דוגמת שער שאינו מאויש, מצלמה עם זווית חלקית, או הרשאת כניסה רחבה מדי – עדיין קיימים רכיבי מיגון, בקרה ותגובה במעגלים הפנימיים יותר. זו אחת הסיבות המרכזיות לכך שייעוץ בטחוני מקצועי אינו מסתכם בהמלצה על מצלמות או שומר, אלא בבניית מעטפת אבטחה שלמה.
כדי להפוך הערכת סיכונים לפעולה מעשית, מקובל לבנות את הייעוץ הבטחוני כתהליך מסודר הכולל בדיקה, תכנון, יישום וליווי.
ניתן לחלק כיום את הייעוץ הביטחוני לשלושה שלבים עיקריים:
אפיון וניתוח המצב הקיים וגיבוש מודל עבודה להמשך
יועצי אבטחה המגיעים לארגון שבו כבר קיים מערך אבטחה לאורך זמן ממושך, יחלו קודם כל במבדקים ובסקרי סיכונים. אלו מאפשרים זיהוי פערים שהתפתחו עם השנים, סיכוני, איומים וכשלים מבניים שנוצרו ומהווים נקודות תורפה שיש לתת להן מענה. נקודות תורפה אלו יכולות להביא את הארגון לגניבה של ציוד ומידע קריטי, חבלה ברכוש ובנפש ועוד.
במסגרת בדיקת המצב הקיים נבחנים בדרך כלל מערך הכניסות והיציאות, רמות ההרשאה של עובדים ומבקרים, פריסת המצלמות, איכות התאורה, מיקום עמדות האבטחה, אזורים ללא כיסוי מספק, נוהלי פתיחה וסגירה, שמירה על ציוד רגיש, נגישות לחדרי שרתים או אזורים תפעוליים, רמת התיעוד של אירועים חריגים, ואופן התגובה בפועל כאשר מתרחש אירוע.
רק לאחר שמתקבלת תמונה מלאה, אפשר לתעדף סיכונים ולבנות תוכנית אבטחה שבאמת מתאימה לארגון.
בתום סיום הליך המבדקים וסקרי סיכונים בוחנים יועצי הביטחון יחד עם קברניטי הארגון מהם צרכי הארגון ואת המענה, הן לצרכיו הקיימים והן לליקויים שהתגלו בבדיקות. באופן טבעי נלקחים בחשבון אילו סיכונים קריטיים וחשובים יותר למענה וזאת בהתאם לתקציב הביטחון העומד לארגון.
תכנון מערך הביטחון
בשלב זה יועצי הביטחון בונים תוכנית רחבת היקפית שכל מטרתה היא במתן מענה רחב, כולל, מהיר ויעיל למערך האבטחה במקום ובו גם החידושים שאמורים לתת מענה מעשי לאותם פערים וכשלים שנתגלו בשלב הקודם. התכנון בשלב זה מתבסס על תוכנית ארוכת שנים שבאה ליצור מערך אבטחה יעיל ואמיד ומצד שני כזה שיודע לתת מענה למשתנים ולדינמיות של הארגון.
תכנון נכון של מערך ביטחון אינו מבוסס רק על רשימת אמצעים רצויה, אלא על סדר עדיפויות ברור.
יש הבדל בין ליקוי שמחייב טיפול מיידי לבין שיפור שניתן לבצע בהמשך, ויש הבדל בין אתר עם תנועת קהל גבוהה לבין משרד קטן או מתחם לוגיסטי. לכן, חלק מהותי בייעוץ בטחוני הוא בניית תוכנית ישימה שמאזנת בין רמת הסיכון, מגבלות התקציב, דרישות הרגולציה והיכולת של הארגון להטמיע שינוי לאורך זמן.
הקמת מערך הביטחון והליווי השוטף שלו
לאחר שהתגלו וסומנו הליקויים ולאחר שנבנתה תוכנית רחבת היקף על בסיס אותם ליקויים הגיע השלב המעניין והפורה ביותר מבין השלושה – שלב הקמת תוכנית הביטחון בפועל ויישומה בשטח.
הקמת מערך הביטחון החדש תתבסס על מספר מאפיינים ואופנים הכוללים בניית נהלים נוקשים ומערכי הכשרה תקופתיים, קביעה של מדיניות ביטחון המקבילה למדיניות הארגון, קביעת נהלי עבודה הכוללים בתוכם אימוץ הגדרות ושפה משותפת לכל אלו הלוקחים חלק במערך הביטחון, בניית שיעורי הדרכה והכשרה הנגזרים מאותה מדיניות שנקבעה, ביצוע תרגולים של מערך הביטחון בשטח, פיקוח מתמיד על מערך התפעול והמערך הטכנולוגי ועוד.
חשוב לדעת ולהכיר שהטמעת השינויים הרבים שנגזרו מתוך אותו ייעוץ ביטחוני יש ויהיו מאתגרים וקשים לעיכול ויישום הן לקברניטי הארגון והן לצוות האבטחה במקום. כמו בכל תהליך מתפתח חשוב לתת לאותם רעיונות חדשים את הזמן להיבנות ולהיטמע לאורך זמן וזאת בכדי להבטיח עתיד בטוח יותר לכל חברה וארגון שהביע עניין בייעוץ ביטחוני.
מניסיוננו כחברה שנותנת שירות ייעוץ ביטחוני למגוון של גופים, במקרים רבים, הפער האמיתי הוא בהתנהלות. גם מערכת איכותית עלולה לאבד מערכה כאשר אין נוהל ברור, אין בקרה על הרשאות, אין תרגול תקופתי, ואין גורם אחראי שמוודא שההנחיות מיושמות בפועל. לכן ליווי לאחר ההמלצות הוא חלק מהותי מהייעוץ הבטחוני, משום שהוא מאפשר לבדוק מה הוטמע, מה דורש תיקון, ואילו נקודות עדיין נשארו חשופות.
התוצרים והפעולות שהלקוח מקבל בתהליך ייעוץ בטחוני
בחינה מסודרת של המצב הקיים באתר
זיהוי נקודות תורפה והערכת רמת החשיפה לסיכונים
בדיקת מערך הכניסות והיציאות
בחינת פריסת המצלמות ואמצעי ההתרעה
בדיקת בקרת הכניסה וחלוקת ההרשאות
סקירת הנהלים הקיימים ומוכנות הצוות לאירועים חריגים
בחינת רמת התיאום בין הגורמים השונים בארגון
בניית תוכנית פעולה מסודרת על בסיס הממצאים
תעדוף פערים לפי חומרה ודחיפות
גיבוש המלצות לשיפור המעטפת הפיזית והטכנולוגית
התאמת נהלים ושגרות עבודה
ליווי בשלב ההטמעה והבקרה, לפי הצורך
ארקס כחברת ייעוץ ביטחוני וותיקה ומנוסה
ארקס אבטחה מספקת שירותי ייעוץ בטחוני ללקוחות פרטיים, עסקיים ומוסדיים, תוך התאמת פתרון מעשי לצרכים בשטח, למבנה האתר ולרמת הסיכון. הייעוץ משלב בחינה מקצועית של המצב הקיים, תכנון מדויק של מערך האבטחה, וליווי בהטמעת נהלים, אמצעים טכנולוגיים ושגרות עבודה. לקבלת ייעוץ בטחוני מקצועי ומקיף, מוזמנים ליצור קשר.
מוזמנים ליצור עמנו קשר בכל עת לקבלת ייעוץ בטחוני מקיף.
עובד עם חברת ARAKS זמן רב
שירות ברמה גבוה ביותר מאבטחים מיומנים ומנומסים
פוטרים כל נושא עם אוכלוסייה בעיתית, עם אוכלוסייה מעורבת
ממליץ על החברה עם ברצונכם לשמור על רמת אבטחה בסטנדרטים גבוהים ושקט תעשייתי
חברה ברמה גבוהה מאוד מומלץ בחום צוות מקצועי ומיומן ביותר
ארקס אבטחה נמנית עם החברות הוותיקות, היציבות והמוכרות בישראל בתחום שירותי האבטחה, השמירה והסדרנות, ופועלת לאורך שנים ארוכות מול מאות לקוחות מהמגזר הציבורי, העסקי והפרטי.
פעילות החברה נשענת על ניסיון מצטבר מהשטח, ניהול קפדני, כוח אדם מיומן ומערך פיקוח ובקרה רציף, המבטיחים רמת ביצוע גבוהה ועמידה בסטנדרטים מחמירים בכל פרויקט. לקוחותינו בוחרים בארקס בזכות שילוב מוכח של מקצועיות, אמינות ושירות אחראי וזמין 24 שעות ביממה, לצד הבנה עמוקה של צרכי אבטחה משתנים והתאמה מדויקת לכל זירה.
עבורנו, מתן ביטחון הוא אחריות יומיומית ודרך חיים. כשמדובר בהגנה על אנשים, רכוש ותשתיות, ארקס אבטחה היא כתובת בטוחה ובלתי מתפשרת.
